Olivier Héaulme
Dans notre métier, les litiges peuvent mettre en péril l’existence de l’entreprise de diagnostic immobilier car les préjudices engendrés peuvent entraîner le remboursement intégral d’un bien. En tant qu’expert judiciaire auprès de la Cour de Toulouse, et maîtrisant parfaitement le process d’une assignation devant le tribunal, j’ai veillé à la mise en place d’une prévention pour nos franchisés, unique dans notre profession. Notre partenaire, Axa, a constitué pour Diagamter une cellule dédiée d’avocats spécialisés dans le diagnostic immobilier pour répondre aux lettres recommandées – un acte souvent anxiogène pour l’entrepreneur -, voire suivre l’affaire devant les Tribunaux.
Preuve de notre maîtrise de la technique de notre métier Diagamter est la seule enseigne à participer en son nom propre à toutes les commissions ministérielles concernant le diagnostic immobilier. Ce qui nous permet d’anticiper l’évolution de notre activité à 2 ou 3 ans, et d’en faire bénéficier nos franchisés, mais aussi les clients finaux.